Функцията за сервизна история на Apple изнервя някои експерти по право на ремонт

Съдържание:

Функцията за сервизна история на Apple изнервя някои експерти по право на ремонт
Функцията за сервизна история на Apple изнервя някои експерти по право на ремонт
Anonim

Ключови изводи

  • iOS 15.2 позволява на потребителите да разглеждат сервизната история на своите iPhone.
  • Функцията маркира всички части, които не са произведени от Apple, като „Неизвестни“.
  • Застъпниците на правото на ремонт са загрижени, че Apple ще използва функцията, за да монополизира пазара на резервни части.

Image
Image

Започвайки с iOS 15.2, Apple ще позволи на потребителите да проверяват дали компонентите в техните ремонтирани iPhone са оригинални или не. Този ход обаче не се хареса добре на защитниците на правото на ремонт.

В допълнение към функцията за хронология на частите и обслужването, маркираща заменена част, Apple също ще маркира заменените компоненти. Етикетът „Оригинална част на Apple“ще се появи до компонентите, които Apple е продала, докато всички други компоненти на трети страни или тези, които са били използвани в други iPhone или са дефектни, ще получат етикет „Неизвестна част“.

Мисля, че е похвално, че има напредък в областта на възможността за ремонт на устройства на Apple вече извън собствената му екосистема (оторизирани дистрибутори на трети страни могат да ремонтират с части, доставени от Apple, което не беше възможно преди) “Макс Шулце, изпълнителен председател на Sustainable Digital Infrastructure Alliance, каза пред Lifewire по имейл.

Промяна на сърцето

В голямо отклонение от предишната си позиция, Apple изясни, че независимо от това дали оригинални или неоригинални компоненти захранват устройството, то няма да пречи изкуствено на способността на потребителя да го използва.

„Тези съобщения не засягат способността ви да използвате вашия iPhone, неговата батерия, дисплей или камера“, твърди Apple в своя документ за поддръжка, добавяйки, че информацията се „използва само за нуждите на обслужването, анализ на безопасността, и за подобряване на бъдещи продукти."

Мисля, че е похвално, че има напредък по отношение на възможността за ремонт на устройства на Apple вече извън собствената му екосистема.

Този ход идва след смекчаването на позицията на Apple относно налагането на изкуствени ограничения върху способността на потребителите да работят със своите устройства, захранвани от неоригинални компоненти. Съвсем наскоро реакцията на общността за право на ремонт накара Apple да обяви оттеглянето на плановете си за деактивиране на FaceID на iPhone 13, ако дисплеят на телефона бъде сменен без сертифицирани от Apple инструменти и компоненти.

Ответният удар доведе до промяна на подхода на Apple, като каза, че ще информира клиентите само когато устройството открие, че работи с неоригинални компоненти, вместо да деактивира функционалността. Новата функционалност за части и сервизна история в iOS 15.2 произтича от това уверение.

Под капака

Според документа за поддръжка на Apple за новата функция, разделът за части и сервизна история ще бъде достъпен само на устройства, чиито фабрично монтирани компоненти са заменени с нови.

На такива устройства потребителите на iOS 15.2 могат да отидат в Настройки > Общи > Относно, за да видят хронологията на услугите на устройството.

Image
Image

Apple казва, че функцията ще излъчи различна информация за проследените компоненти в зависимост от модела на ‌iPhone‌. Например, собствениците на iPhone‌ XR, XS, XS Max и по-нови, включително iPhone SE (2-ро поколение), ще могат да видят дали батерията на телефона им е сменена.

От друга страна, в допълнение към батерията, потребителите на iPhone 11 също ще могат да разберат дали дисплеят е сменен. И накрая, потребителите на iPhone 12 и iPhone 13 ще получат информация за смяна на батерията, дисплея и дори ако камерата е сменена.

Безотговорно изпращане на съобщения

Застъпници на правото на ремонт като Шулце приветстваха новата функционалност и оценяват нивото на прозрачност. Това, което обаче вбеси някои от тях, е съобщението, което обозначава всички неоригинални части като „Неизвестни“, независимо от техните възможности.

"Изглежда, че прегръдката на RightToRepair от @Apple е била краткотрайна. Последната актуализация на iOS етикетира частите, които не са на Apple, "неизвестни" - същият етикет, използван за описание на части, които са "възможно дефектни". Направете по-добре Купертино. Собствениците трябва да имат избор относно частите“, написа SecuRepairs в Twitter, добавяйки, че докато ползата от тази функция за потребителите е спорна, тя със сигурност ще помогне да се даде на Apple монопол върху резервните части.

Image
Image

SecuRepairs не е сам в мнението, че съобщението прокарва идеята, че само оригинални части на Apple са приемливи, което би се отразило отрицателно на реномирани доставчици за следпродажбено обслужване като iFixit.

"Вие сте прав, че [съобщението] обезценява и изключва доставчици на трети страни на партньори и не прави нищо, за да отвори пазара за тези части на трети страни", съгласява се Шулце.

Много шумната екосистема с право на поправка започна да подчертава зловещите последици от съобщенията. Въпреки това, остава да се види дали Apple желае да промени етикетите в по-голям интерес да позволи на потребителите да избират компонентите, които искат да поставят в своите устройства.

Препоръчано: