Ако вашият смарт телевизор Vizio не се свързва с Wi-Fi, не можете да предавате любимите си предавания и филми. Научете как да коригирате проблеми с Wi-Fi на Vizio TV, така че да можете да се върнете към преяждане.
Поправките в тази статия се отнасят за всички интелигентни телевизори с Wi-Fi.
Причини Vizio TV да не се свързва с Wi-Fi
Когато за първи път настройвате своя смарт телевизор, трябва да свържете телевизора Vizio към Wi-Fi, преди да можете да използвате което и да е от приложенията на Vizio като Netflix и Hulu. Ако телевизорът няма достъп до интернет, това може да се дължи на няколко причини:
- Проблеми с интернет връзката.
- Проблеми с комуникацията между рутера и телевизора.
- Проблеми с Wi-Fi адаптера на телевизора.
- Конфликт с настройките за сигурност на рутера.
Всички рутери включват настройки за сигурност за блокиране на зловреден софтуер. Например Arris TG862 има вградена функция за сигурност, която е в конфликт конкретно с телевизорите Vizio. Начинът за заобикаляне на това е да промените настройките за сигурност на рутера на WPA-PSK [TKIP].
За да тествате връзката, отидете на Настройки > Тест на връзката. Ако се появи скорост на изтегляне, това означава, че телевизорът е свързан към интернет.
Как да го поправите, когато телевизор Vizio не иска да се свърже с Wi-Fi
Опитайте тези стъпки в ред, докато вашият смарт телевизор Vizio може да се свърже с домашната ви Wi-Fi мрежа:
- Проверете Wi-Fi мрежата. Достъп до мрежата от друго устройство, свързано към вашата мрежа. Ако се свърже, тогава проблемът е в телевизора. Ако не можете да се свържете на нито едно устройство, трябва да отстраните неизправностите на Wi-Fi мрежата.
- Превключване на DHCP настройките. DHCP (протокол за динамично конфигуриране на хост) помага на телевизора и рутера да работят заедно. Натиснете бутона Menu на дистанционното управление на Vizio, след което изберете Network > Manual Setup > DHCP Ако DHCP е настроен на ИЗКЛ., натиснете стрелката надясно, за да го включите. Ако е включено, натиснете веднъж стрелката надясно, за да го изключите, и след това отново, за да го включите.
-
Изключете захранването на рутера, модема и телевизора. Изключете телевизора и го извадете от контакта, след което нулирайте рутера и модема. Включете отново телевизора, когато сте готови, за да видите дали се свързва.
Оставянето на телевизора изключен за тридесет секунди изчиства вътрешната му памет и помага за разрешаването на всички софтуерни проблеми, които могат да доведат до лоша връзка.
-
Променете настройките за сигурност на рутера, за да активирате WPA-PSK [TKIP]. Телевизорите Vizio работят най-добре с активирано WPA-PSK [TKIP] криптиране. Въведете IP адреса на шлюза по подразбиране на рутера в URL лентата на всеки уеб браузър за достъп до настройките на рутера.
Ако рутерът е предоставен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), може да се наложи да им се обадите и да попитате как да промените настройките за сигурност.
- Използвайте кабелна Ethernet връзка. Ако телевизорът има Ethernet порт, свържете го директно към рутера или модема с Ethernet кабел. Ако това реши проблема, безжичният адаптер на телевизора може да е повреден.
-
Нулирайте телевизора Vizio. Ако нищо друго не помогне, нулирайте фабричните настройки на телевизора. След като приключи, телевизорът ще се изключи сам и след това ще се включи отново на първоначалния екран за настройка.
Нулирането на вашия телевизор ще доведе до загуба на всички запазени приложения, предпочитания, потребителски имена и пароли.
- Свържете се с поддръжката на клиенти на Vizio. Телевизорите Vizio се предлагат с безплатна доживотна техническа поддръжка. В САЩ се обадете на 1-844-254-8087 или посетете уебсайта за техническа поддръжка на Vizio за допълнителна помощ. Ако вашият телевизор е в гаранция, може да успеете да го обслужите или смените.
ЧЗВ
Как нулирате телевизор Vizio?
За да възстановите фабричните настройки на вашия телевизор, отидете на Настройки > Система > Нулиране и администриране. Изберете Нулиране на фабричните настройки на телевизора и въведете вашата парола.
Как се изтеглят приложения на телевизор Vizio?
За да изтеглите приложения на смарт телевизори Vizio, включващи SmartCast, изтеглете приложение с активиран Chromecast и докоснете логото Cast. Можете също да изтеглите приложение за iOS, съвместимо с Apple AirPlay, за да предавате съдържание по този начин. На по-стари телевизори Vizio щракнете върху V на дистанционното и изберете приложение, за да го инсталирате.
Как се включва телевизор Vizio без дистанционно?
За да използвате телевизора си без дистанционно, изтеглете и стартирайте приложението Vizio SmartCast на вашето мобилно устройство. Докоснете иконата Control, изберете Devices и изберете вашия телевизор. Менюто за управление, което се появява, работи като нормално дистанционно.
