Ключови изводи
- Навиците за гледане на телевизия се промениха, тъй като стриймингът нарасна по време на спирането поради COVID.
- Телевизионните гледачи са по-умни и по-умни в ерата след пандемията.
- Наличието на качествена библиотека е също толкова важно, колкото и оригиналното съдържание.
Чакането любимото ви предаване да се появи е нещо от миналото, тъй като стриймингът става все по-популярен и телевизионната аудитория знае точно какво иска да гледа, преди да седне.
Услугите за стрийминг са отбелязали 400% увеличение на абонатите от март 2020 г., според информация, представена по време на официална сесия за стрийминг на виртуално домакинстваното изложение за потребителска електроника през 2021 г. Пандемията ускори преминаването към стрийминг за много, стари и млади, тъй като услуги като Starz и HBO Max се адаптират към нова клиентска база, която е по-умна от всякога. Това или рискувате да бъдете изоставени за по-нови опции. С всички налични опции за потребителите сега, Сандип Гупта, вицепрезидент и генерален мениджър на Fire TV на Amazon, се надява да предложи възможно най-прост продукт.
„С COVID трябваше да преосмислим начина, по който хората използват своите телевизори“, каза Гупта по време на презентацията във вторник.
Какво гледаха хората
Съобщава се, че е имало огромно увеличение в използването на приложението Peloton по време на пандемията, а програмите за пазаруване и готвене също са преживели големи неравности. Гупта също отбеляза ръст в образователните програми и местните новини за Fire TV.
Неговият основен извод беше колко различно е стриймингът на потребителите в сравнение с начина, по който са гледали телевизия.
Хората днес вече не превъртат списъците, за да гледат каквото има, обясни той. Те знаят какво искат и как да го получат.
„Потребителите наистина избират това, което искат, и COVID наистина ускори вземането на това решение“, каза той.
Един от фокусите за Fire TV е да направи продукта възможно най-лесен за използване от средния потребител.
„Има много ново оригинално съдържание, но не е най-лесното за намиране“, каза той.
Fire TV първоначално беше създаден преди шест години, за да направи намирането на съдържание и стрийминг възможно най-лесно. Въпреки че не предлага собствено оригинално програмиране, услугата на Amazon ви дава едно място, където да отидете, за да предавате поточно Amazon Prime Video, Netflix и всички други най-добри приложения за стрийминг.
„Ние търсим най-лесния начин за навигация и намиране на това, което търсите“, добави той.
Телевизионните гледачи са по-умни и по-ангажирани от всякога
По време на презентацията Стефани Майерс, старши вицепрезидент на дистрибуцията в Starz, каза, че стрийминг услугите са научили, че трябва да обслужват своите аудитории по-динамично и на по-дълбоко ниво от традиционните медии.
Тя използва като пример шоуто Power, което току-що завърши своя шести сезон миналия февруари и сега има отделна поредица, наречена Power Book II: Ghost, която започна да се предава през септември.
„Захранването беше огромен хит“, каза Майерс. „Вече имаме разширена вселена с множество спинофи и продължаваме да обслужваме нашите фенове и фен база за години напред.“
Тя каза, че надеждата е да се изгради Power аудитория, която нараства от първото излъчване през 2014 г., и да се даде на зрителите съдържанието, което искат.
Ние търсим човека, използващ устройството, за да ни каже какво търси.
Starz едва ли е единствената компания, която използва този модел, разбира се. WandaVision, първото телевизионно шоу на Disney, чието действие се развива в MCU (кинематографичната вселена на Marvel), трябва да дебютира в петък.
Сара Лайънс от WarnerMedia е съгласна, че публиката знае какво иска. Тя цитира проучване, което показва, че две трети от потребителите на HBO Max знаят какво търсят, когато влизат.
„Те може да са обичайни зрители, да гледат нов епизод на любимото си телевизионно предаване, да гледат филм… В тези случаи искаме да се измъкнем от пътя им и да улесним възможно най-лесно достигането до какво искат“, обясни тя.
Другата трета от времето, те търсят нещо ново и това е мястото, където презентацията за стрийминг услуги влиза в игра.
Гупта каза, че работи с компании като Warner и Starz за интегриране на съдържание, за да направи възможно най-лесно изживяване за потребителя да намери това, което търси.
Дали платформата за стрийминг стимулира откриването или потребителят сам ще намери това, което иска да гледа, зависи от потребителя.
За Fire TV потребителят определя изживяването.
„Ние търсим човека, който използва устройството, за да ни каже какво търси“, добави Гупта.
Ново съдържание срещу силна библиотека
„Оригиналните програми привличат хората, но имате нужда от добра библиотека, за да ги поддържате доволни,“отбеляза Майерс.
Тя каза, че Starz се нуждае от дълбоки и разнообразни библиотеки с филми и сериали, за да поддържа своите клиенти и техните семейства доволни.
„Знаем, че се нуждаем от подредена библиотека, за да задоволим всички потребителски групи“, каза тя.
Майерс се съгласи с Лайънс и каза, че всеки потребител има различно мислене, когато влезе в услугата.
„Ключът е да им помогнем с откриването“, добави Гупта.
