Khang Vuong е на мисия да промени перспективите за достъпно здравеопазване чрез технологичната платформа, която изгражда.
Vuong през 2019 г. основа Mira, здравно-технологична компания, която управлява онлайн платформа, свързваща лица с недостатъчно или неосигурено медицинско обслужване. Той е вдъхновен да стартира компанията, след като е работил в здравната индустрия и е забелязал празнина в медицинското покритие сред много бедни хора и хора от средната класа.
Когато търсеше решение, Vuong знаеше, че включването на технология ще бъде най-добрият начин за достигане до хората.
Чрез платформата на Mira потребителите могат да намерят най-близката първична помощ, спешна помощ, лаборатория и аптека в близост до тях, за да отговорят на медицинските си нужди на достъпна цена. Платформата е базирана на членство и е насочена към маркетинга си към млади професионалисти, като фрийлансъри и независими изпълнители.
„Исках да намеря нещо и да обслужвам хора от средната класа, но останах с една от онези болни точки като здравеопазването“, каза Вуонг пред Lifewire във видео интервю.
Бързи факти
Име: Khang Vuong
Възраст: 28
От: Виетнам
Случайна наслада: Той издава книга през 2024 г.
Ключов цитат или мото, според което живее: „Атакувам всеки ден, сякаш е последният ми ден.“
Как дойде създаването на приложение
Vuong се премества в Съединените щати, когато е тийнейджър, след като посещава летен лагер в Атланта. Той отиде в Университета на Тенеси за бакалавърска степен и в крайна сметка се отправи към Вашингтон, окръг Колумбия, за магистърска степен в университета Джордж Вашингтон.
Vuong е израснал в бедно семейство, каза той, така че е изпитвал финансови затруднения, когато за първи път се е преместил в САЩ. За да направи нещата още по-лоши, неговите преподаватели в колежа често му казваха, че не му е мястото там. Въпреки съмненията, Вуонг остана оптимист и фокусиран.
Въпреки че образованието му е фокусирано върху здравеопазването, Вуонг каза, че винаги е имал интерес към технологиите и джаджите – нещо, от което е черпил, когато е концептуализирал своята компания. В крайна сметка собствената му борба със здравните разходи го накара да стане предприемач.
"Бях неосигурен около девет години, защото дойдох тук без родителите си, така че нямах никой с план, който да мога да подчиня", каза той.
Когато го попитаха как Mira се различава от други подобни платформи като Zocdoc, Vuong каза, че приложението му просто прави повече за потребителите от своите конкуренти.
Един аспект, който отличава Mira от останалите, е, че си партнира с доставчици на здравни услуги, позволявайки на потребителите да видят и заплатят разходите за своите срещи предварително, за да избегнат да бъдат заслепени със скандални сметки.
"Ако си помислите за опита на някой, който не е застрахован, това променя живота и може да се случи, дори ако имате застраховка", каза той. „Първо, защото знаете къде да отидете и знаете колко ще струва.“
От създаването си преди две години Mira разшири мрежата си, за да включва 125 здравни партньори, обхващащи райони от Вашингтон до Ню Йорк.
Как Vuong планира да мащабира Mira
Mira започна само с Vuong, маркетингов представител и инженер, преди в крайна сметка да се разшири до екип от 15 души, след като осигури финансиране с рисков капитал. Vuong за първи път събра $160 000 от инвеститори-ангели по време на стартирането на Mira, след което, наскоро, миналата есен затвори стартов кръг от $3 милиона.
"Около октомври миналата година в един момент казахме добре, нека се заемем по-сериозно с това. Работи добре", каза той.
Бъдещето на работата идва с бъдещето на ползите или липсата на такива. Но никой не говори за това.
Въпреки че финансирането помогна на Mira да се разрасне изключително много, Vuong каза, че осигуряването му не е било лесно. Когато се обърна към инвеститорите, Вуонг каза, че се бори с факта, че те не изглеждат съпричастни към населението, което той се опитва да обслужва.
Той каза, че често са му казвали, че не познават неосигурени хора. Но той беше категоричен да им каже, че тези хора са там, което според него е още по-трудно като азиатски основател.
"Това, което открих, е тежката истина, че съм соло основател и в крайна сметка не съм американец", каза той. „Голяма част от този фон създава трудна битка, когато става въпрос за повишаване на VC.“
Мира измина дълъг път от създаването си. Вуонг каза, че компанията първо стартира своята платформа с прост формуляр на Wix, преди да изгради по-стабилна платформа, която стартира преди година.
Сега по-удобното за потребителя приложение на Mira просто пита потребителите от какво имат нужда, насочва ги към най-близкия обект, насрочва среща и взема плащането им.
Докато Vuong е развълнуван от растежа на компанията си, той не е ентусиазиран от това, че повече хора трябва да използват платформата на Mira, особено по време на пандемията. През изминалата година той каза, че много потребители са се присъединили към Mira като решение за пропуски в тези трудни времена.
"За съжаление, ние сме в здравеопазването и ако растем, това означава, че повече хора се разболяват", каза той.
"Никога не се моля на Бог да ми даде повече резервации, но поради пандемията виждаме много хора да бъдат съкращавани от работните си места и повече хора губят своите здравни помощи и затова идват за нас."
От миналия март Вуонг каза, че процентът на задържане на членове на Mira е над 80%. Гледайки напред, той се надява тази година да разшири Mira на повече пазари.
Преди всичко Вуонг каза, че работи за подобряване на Mira като дългосрочно решение за здравната индустрия. Той не просто мисли как Mira може да помогне сега, той мисли как би могло да бъде по-полезно, тъй като хората продължават да работят от вкъщи и преминават към икономиката на концертите.
"Бъдещето на работата идва с бъдещето на ползите или липсата на такива", каза той. „Но никой не говори за това.“
