Намерихте лъскавия, нов лаптоп на вашите мечти и сте готови да предадете парите или кредитната карта. СПРИ СЕ! Прочетохте ли - и препрочетохте - всяка дума от гаранцията? Първата стъпка към закупуване на лаптоп трябва да бъде да прочетете и сравните гаранциите (можете да ги намерите на уебсайта на производителя на лаптопа).
Преди да закупите своя лаптоп, използвайте това ръководство, за да знаете и разберете на какъв вид ремонтни услуги имате право.
Гаранционно покритие за лаптоп
По-голямата част от гаранциите за лаптоп покриват хардуерни проблеми, които не са причинени от собственика, като дефектни клавиатури, проблеми с монитора, неизправности на модема и други проблеми с вътрешни компоненти. Гаранцията на лаптопа обикновено покрива частите и труда за ремонт.
Гаранцията за лаптоп също така посочва какви действия от ваша страна ще анулират гаранцията. Нещо толкова просто като отваряне на кутията и счупване на печат може да бъде достатъчно, за да анулира гаранцията, дори ако искате само да надникнете вътре.
Премахването, промяната или добавянето на нови вътрешни компоненти ще анулира ли вашата гаранция? Трябва да знаете този вид информация, преди да купите вашия лаптоп; това не е това, което искате да научите след факта.
Секцията за покритие също така обхваща как да върнете повреден лаптоп, кой е отговорен за таксите на върнатия модул, какъв тип поддръжка по телефона е налична и колко дълго е налична поддръжката. Вие ще искате безплатна поддръжка по телефона за минимум 90 дни с 24/7 достъп.
Какво не се покрива
Ако повредите или загубите данни, тези проблеми не се покриват от гаранцията за лаптоп. Гаранцията за лаптоп ясно посочва, че всички проблеми, свързани със софтуера, не се покриват.
В гаранцията за лаптоп също няма да намерите покритие за кражба, повреда или счупване, причинени от собственика. Тези проблеми се покриват от застрахователна полица.
Долен ред
Докато сравнявате гаранциите за лаптопи, проучете срока на гаранцията на лаптопа. За една година ли е или повече? Предлагаме гаранция за лаптоп, която продължава повече от една година, стига да не включва допълнителни разходи.
Разширени гаранции и планове за обслужване на дребно
Разширената гаранция е начин за продължаване на покритието след първоначалния срок на гаранцията; удължената гаранция също обикновено добавя към покупната цена на вашия нов лаптоп. Някои производители на лаптопи предлагат разширени гаранции.
Ако закупите вашия лаптоп от търговски обект, той може да ви предложи план за обслужване на дребно. Плановете за обслужване на дребно се различават от гаранциите по това, че плановете за обслужване могат да покриват допълнителни експозиции и могат да бъдат закупени за различни периоди от време (една до три години). Планът за обслужване на дребно осигурява най-добрата стойност при повечето обстоятелства.
Покритие на международната гаранция
Тези, които пътуват често, се съветват внимателно да прочетат всяко споменаване на международно гаранционно покритие. Международното гаранционно покритие също се нарича "ограничено" покритие. Този раздел може изрично да изброява кои артикули са покрити и в кои страни ще имате покритие. Много производители на лаптопи ще изброяват по компонент (модем или захранващ адаптер) и къде е сертифициран за работа.
Друг елемент, който си струва да се проучи с международната гаранция за лаптоп, е как ще се извършват ремонтите. Докато пътувате, можете ли да занесете лаптопа си в сертифициран сервиз за ремонт, където се намирате в момента (където и да пътувате), или трябва да се върнете в страната на произход за ремонт? Добрите международни гаранции за лаптопи включват разпоредби за ремонт или обслужване, където и да се намирате.
Долен ред
В гаранцията на лаптопа производителят ще посочи как ще бъдат извършени ремонтите и дали ще се използват нови, използвани или обновени части. Изборът на нов лаптоп, който ще бъде ремонтиран с нови части, винаги е за предпочитане. Гаранцията трябва също така да предоставя подробности относно местата за обслужване.
Употребявани или ремонтирани лаптопи
Ако закупите използван или обновен лаптоп, пак трябва да има гаранция. Обикновено този гаранционен период няма да надвишава една година, освен ако не закупите разширена гаранция или план за обслужване на дребно. Повечето гаранции за лаптопи за използвани или обновени лаптопи са за 90 дни.
Така че, преди да дадете пари за нов или не толкова нов лаптоп, не забравяйте да проверите гаранциите. Също така проучете отзивите и опита на други потребители на лаптопи. Потърсете оценки за надеждност и обслужване, за да получите добра представа какво да очаквате с гаранционното покритие на вашия лаптоп.
