Ключови изводи
- Twitter Blue е първокласна абонаментна услуга с три средни функции.
- Ще стартира в Канада и Австралия за $3,49CAD и $4,49AUD.
- Twitter Blue може да е по-добър за фирми, отколкото за физически лица.
Twitter Blue ви позволява да плащате месечен абонамент, за да премахнете най-лошите му раздразнения – но засега само в Канада и Австралия.
Абонаментът за $2,99 (еквивалент в щатски долари) добавя режим на четене, позволява ви да отменяте туитове и добавя папки с отметки за организиране на запазени туитове. Но иска ли някой тези функции? Не трябва ли да се вграждат? И кой ще плати?
"Първите абонати на Twitter Blue ще бъдат специалисти по маркетинг в социалните медии и агенции, които управляват акаунти на хора, които са влиятелни", каза бизнес и маркетинг консултантът д-р Хуан Изкиердо по имейл на Lifewire.
Кой иска това?
Twitter казва, че е създал Twitter Blue за опитни потребители. Тази първа итерация, която се тества в Канада и Австралия, за да „получите по-задълбочено разбиране“за това как могат да работят новите функции, е доста ограничена. Получавате 30-секунден прозорец за отмяна на туит, както и папки за организиране на отметки и режим на четене.
Може да се каже, че това са прости функции, които трябва да бъдат вградени за всички и може би в крайна сметка ще бъдат. Описанието на Twitter за режима на четене си струва да се спомене, защото хвърля цялото объркано, алгоритмично разрушено изживяване в Twitter под автобуса само с едно изречение. „Режимът на четене осигурява по-красиво изживяване при четене, като се отървава от шума“, се казва в публикацията в блога.
Тези първи функции за „мощен потребител“не изглеждат завладяващи за обикновените хора, дори за тези, които използват Twitter. Но търговците може да ги харесат.
„С нарастването на ангажираността с мемове, бизнесите и потребителите с голям брой последователи смятат, че е важно да запазват съобщения в няколко папки“, каза Никита Чен, основател и главен изпълнителен директор на агенцията за удостоверяване на луксозни продукти LegitGrails, каза пред Lifewire по имейл. „Това им позволява да ги използват по-късно творчески или да ги поставят в папки, до които агентите за поддръжка на клиенти имат достъп.“
Това е почти като да използвате Twitter като еквивалент на поддръжка по имейл и веднага щом го чуете да се споменава, има пълен смисъл.
Какво предлага Twitter?
Най-очевидната полза за Twitter е абонаментната такса, но може би по-важно в дългосрочен план е заключването на потребителите. Точно сега Twitter е просто начин да споделяте неща и да говорите за тях. Индивиди и компании могат да използват тези функции за всякакви други цели, но те са MacGyvered заедно върху този основен дизайн.
Ако Twitter може да се превърне в основен бизнес инструмент, а не просто в досадно място, където бизнесите са принудени да се мотаят, тогава услугата става много по-ценна. И ако изгради инструменти, които позволяват на бизнеса да развие собствените си способности отгоре, тогава заключването ще бъде пълно.
Първите абонати на Twitter Blue ще бъдат специалисти по маркетинг в социалните медии и агенции, които управляват акаунти на хора, които са влиятелни.
В същото време Twitter Blue е начин за експериментиране с много ангажирани потребители, преди да се разпространи сред масите.
"Платформата иска да експериментира с различни потоци от приходи и да определи кое работи най-добре", казва Чен. „Освен за пари, те може да правят това, за да разберат по-добре сегментите, които ценят Twitter най-много, и да се опитат да настроят платформата повече към техните желания и нужди; един вид експеримент."
Бъдещи функции?
Какви други функции може да добави Twitter към Twitter Blue? Възможностите са почти неограничени и ще зависят от стратегията на Twitter. Ще създаде ли Twitter Blue само по-приятно, по-адаптивно изживяване в Twitter, което би било от полза за всеки отделен потребител? Или ще бъде по-фокусиран върху бизнеса?
Индивидите вече могат да използват няколко приложения на Twitter на трети страни, които им позволяват да пропускат реклами и да избегнат най-лошото от алгоритмичните глупости на Twitter. И така, какво може да добави Twitter за бизнеса?
„Премиум потребителите може да могат да пишат DM на когото поискат, подобно на Linkedin,“казва Чен.
Това може да е чудесно за първокласните потребители, но е кошмар за всички останали. По-добре би било добавянето на очакваната функция Super Follows на Twitter към Twitter Blue. Super Follows е план, подобен на Patreon, който би позволил на потребителите с голям брой последователи да таксуват абонати за допълнително съдържание.
Други удобни за бизнеса функции може да включват многопотребителски акаунти, които биха дали на всички членове на екипа индивидуални данни за влизане, вместо да споделят пароли, както студентите споделят влизания за Netflix.
Както и да става това, едно е сигурно. Twitter най-накрая прави някои промени. С Twitter Spaces, бюлетини на Revue и сега Twitter Blue нещата стават интересни.
