Хората често използват външни твърди дискове, за да запазят своята най-критична и важна информация. По този начин можете да държите устройството изключено от вашия компютър и изолирано от интернет, докато не го използвате.
Но какво правите, когато отидете да го включите и външното устройство не се показва в Windows 10? Когато нов твърд диск не се показва на windows, ще трябва да отстраните всяка от тези потенциални причини една по една.
Процесът за отстраняване на неизправности, за да се установи защо вашият нов твърд диск не се показва в Windows до голяма степен зависи от спецификациите на вашето устройство. Ако току-що сте закупили устройството, уверете се, че сте прочели спецификациите, за да определите какъв тип USB кабел е доставен с него, с коя операционна система е съвместим и дали се доставя предварително форматиран за конкретна операционна система.
Причина новият твърд диск да не се показва в Windows
Проблем с новия твърд диск, който не се показва, може да има много причини. Най-често срещаният е, че устройството все още не е форматирано. Това обикновено е лесно решение, ако следвате правилните стъпки.
Въпреки това, има много други проблеми, които също могат да причинят това, включително хардуерни проблеми с устройството, повреди на драйвери и други. Ето няколко примера:
- Твърдият диск не е форматиран правилно или изобщо не е форматиран.
- Външният твърд диск има хардуерен срив.
- Вашият USB кабел, свързващ компютъра с устройството, е повреден.
- USB портът не работи и не открива твърдия диск, който току-що сте включили.
- Текущият ви драйвер за твърд диск е остарял или повреден.
Как да го поправите, когато външен твърд диск не се показва в Windows
Отстраняването на проблем с външен твърд диск, който не се показва в Windows 10, изисква методичен подход. Най-добре е да започнете от страната на компютъра и USB порта и след това да преминете към самото външно устройство.
-
Уверете се, че USB портът наистина работи. Опитайте да включите други устройства в същия USB порт, за да сте сигурни, че портът не работи неправилно. Ако имате втори външен твърд диск, опитайте да го включите в същия порт. Ако се появи, значи знаете, че портът не е проблемът. Ако установите, че друг твърд диск, вашият смартфон и дори мишка и клавиатура не работят с този USB порт, тогава трябва да отстраните проблема защо USB устройствата не се разпознават от Windows 10.
-
Потвърдете, че използвате правилния USB кабел за вашия тип USB порт. Ако кабелът, доставен с външния твърд диск, е USB 3.0 и вашият порт може да обработва само скорости на предаване на USB 2.0, можете да срещнете проблеми. За повечето устройства USB 3.0 кабелът е обратно съвместим с USB 2.0 портове, но ако самото устройство изисква USB 3.0 скорост на предаване на данни, то може да не работи, включено в този порт. Това е особено вярно, ако устройството има USB-C конектор, който изисква порта на компютъра за захранване.
Ако обмисляте да надстроите своя компютър или лаптоп, липсата на поддръжка на USB 3.0 е добра причина за това. Особено ако често използвате USB устройства и искате да използвате най-новия хардуер и софтуер, който се възползва напълно от скоростта на предаване на данни USB 3.0.
-
Уверете се, че вашият USB кабел не е повреден. Когато използвате много често USB кабел, той може да се огъне или разтегне, което да доведе до счупени вътрешни връзки или спукана изолация на проводника. Опитайте да смените USB кабела, който използвате с вашия външен твърд диск, с друг. Ако устройството все още не се свързва, тествайте оригиналния USB кабел с друго съвместимо устройство. Ако работи, значи знаете, че вашият USB кабел работи добре. Ако трябва да закупите нов USB кабел, уверете се, че използвате такъв, който е с високо качество и предлага най-добрата скорост на предаване на данни за USB порта, който използвате.
- Актуализирайте вашите USB драйвери. Ако сте стигнали дотук, тогава проблемът може да е във вашия външен твърд диск или способността на вашия компютър да комуникира с устройството. Софтуерът, който Windows 10 използва за комуникация с USB устройства, са драйвери за USB устройства. Уверете се, че сте преминали през процеса за актуализиране на вашите USB драйвери. Ако вашият външен диск използва USB 3.0, тогава не забравяйте да актуализирате конкретно вашите драйвери за USB 3.0. Вашият твърд диск безжичен ли е? Уверете се, че се свързва правилно към вашата Wi-Fi мрежа.
-
Използвайте Управление на дискове, за да инсталирате твърдия диск. В повечето случаи външните твърди дискове идват форматирани и готови за включване и пускане. Това означава, че просто го включвате и компютърът ви ще разпознае твърдия диск. Ако това не работи, ще трябва да използвате Disk Management, за да инсталирате устройството. Ако още не е форматиран, ще трябва да използвате Disk Management, за да форматирате устройството.
Това е най-честата причина за проблема, когато външен твърд диск не се показва в Windows 10. Много пъти ще видите твърдия диск в списъка като наличен диск, но състоянието може да показва състояние като „Неразпределен“, „Неформатиран“или друга бележка, която ще ви помогне да разберете защо компютърът не може да го разпознае. Помощната програма за управление на дискове може да ви помогне да коригирате повечето от тези проблеми. Можете да го използвате за неща като разделяне на твърд диск, промяна на буквата на устройството и много други.
- Отстраняване на кодове за грешки. Ако имате късмета да видите някакви кодове за грешка, когато включите външния си твърд диск, не забравяйте да ги отстраните правилно. Когато свързвате USB устройства като външен твърд диск, можете да видите често срещани кодове за грешки като грешки с код 22, грешки с код 10 или грешки с код 43.
- Твърдият диск повреден ли е? Ако сте стигнали толкова далеч и новото устройство все още не се показва в Windows, това може да е дефектно устройство. Има налични софтуерни инструменти, които могат да сканират твърдия диск (ако може да разпознае свързаното устройство). Можете също да използвате помощните програми на Windows, за да проверявате и поправяте грешки. Ако твърдият диск издава необичайни звуци, това също може да означава хардуерен срив в самото устройство.
- Купете нов твърд диск. За съжаление, има моменти, когато дори новите твърди дискове са дефектни и нищо, което правите, няма да ги поправи. Върнете го в магазина и поискайте възстановяване на сумата. Има много отлични външни твърди дискове с голям капацитет, от които да избирате, които е по-малко вероятно да ви създадат подобни проблеми. Още по-добре, помислете дали да не платите малко повече за SSD устройство, независимо дали е външно или вътрешно, тъй като те са по-надеждни и по-малко склонни към хардуерни проблеми, когато се блъскат или изпускат на кратко разстояние.
