Twitter обяви добавянето на текстови надписи за гласови туитове в отговор на по-ранни критики относно достъпността, свързана с аудио функцията на платформата.
Първоначално стартирани миналия юни, гласовите туитове първоначално бяха достъпни само за малък брой потребители на платформата по време на тестването. В публикация в блог, обявяваща новата аудио функция по това време, продуктовият дизайнер на персонала Мая Патерсън и старши софтуерен инженер Реми Бургуан написаха: „Има много неща, които могат да бъдат оставени неизказани или неизтълкувани с помощта на текст, така че се надяваме гласовото туитване да създаде по-човешки изживяване както за слушатели, така и за разказвачи."
Аудио функцията обаче бързо беше посрещната с критики, като потребителите поискаха от компанията да се справи с проблемите с достъпността за тези, които са глухи или с увреден слух и следователно не могат да се възползват от предимствата на функцията.
След като обяви разширяването на гласовите туитове до повече потребители в Twitter миналия септември, компанията обяви в публикация в блог, че също така е създала два нови екипа, за да се справи с достъпността напред.
Тези екипи включваха група за поставяне на цели за справяне с достъпността в бизнес функциите, в офисите на Twitter и други, и отделен екип за справяне с проблемите с достъпността в рамките на нови продукти и функции. Компанията също отбеляза в туит по това време, че транскрипцията е планирано допълнение към гласовите туитове в бъдеще.
По-рано тази година бяха добавени надписи към Spaces (отговорът на Twitter на Clubhouse).
В туит, публикуван вчера, поддръжката на Twitter каза, че компанията работи за справяне с проблемите с достъпността, разкрити от потребителите на Twitter.
Новите надписи ще се генерират автоматично на всички поддържани езици, когато потребител създаде гласов туит и ще изчезнат сами. За да видите надписи на компютър, потребителите могат да кликнат върху бутона "CC" на гласов туит.
