Ключови изводи
- В iOS App Store вече има бутон за докладване на измами.
- App Store не е толкова безопасен, колкото си мислите.
- Процесът за преглед в App Store не трябваше ли да улавя тези неща?
Най-накрая, можете да кажете на Apple за онези толкова очевидни измами, които вече трябваше да са забелязали в App Store.
Преди това Apple предлагаше бутон „Съобщете за проблем“в iOS App Store, но той беше оттеглен, оставяйки невъзможен начин за директно оплакване от приложение. Сега бутонът се завръща и с много повече мощност. Все още можете да поискате възстановяване на средства или да докладвате за проблем с качеството, но вече можете също да подадете сигнал за измама или измама. Това е добре, но каква е разликата? И защо отне толкова време?
"Външни изследователи постоянно откриват измами и зловреден софтуер, които Apple пропуска по време на процеса на преглед", каза Шон О'Брайън, основател на Yale Privacy Lab, пред Lifewire по имейл. „Измамите ще продължат да се разпространяват, докато Apple не се заеме по-сериозно с прегледа, като извърши автоматизирани тестове, както и отдели повече време и усилия за изучаване на приложения, преди да ги изброи в App Store.“
Окаян кошер от измами и злодейства
App Store е пълен с измамни приложения, от объркващи и скъпи абонаменти до приложения за хазарт, насочени към деца. Със сигурност Apple ги забелязва на етапа на преглед на приложението? Не е ли за това в крайна сметка прегледът на приложението? Една от предимствата на App Store е, че всички приложения са проверени, което го прави много по-безопасно от изтеглянето на което и да е старо приложение от интернет.
Процесът на преглед на Apple е толкова неефективен, че рутинно се побеждава от един човек. Коста Елефтериу е „професионален критик на App Store“и разработчикът зад клавиатурата FlickType за Apple Watch.
Измамите ще продължат да се разпространяват, докато Apple не се заеме с прегледа по-сериозно…
Eleftheriou разкрива и публикува приложения, които очевидно са измами. Например, дадено приложение може да изисква от потребителя да се регистрира за безплатен пробен период и след като този пробен период приключи, то преминава към скъп седмичен абонамент, за който потребителят не знае или не знае как да анулира.
Един поглед към тези приложения ще каже на опитния наблюдател истината, така че защо изобщо попадат в App Store?
Измамите „подлъгват хората да дават пари или информация. Това е много по-трудно или дори невъзможно за проверка за автоматизирани сканирания за злонамерен софтуер“, каза Пол Бишоф, защитник на поверителността в Comparitech, пред Lifewire по имейл.
"Ръчната проверка на приложения за измами като Eleftheriou изглежда очевидно, но ръчната проверка може да не е осъществима за Apple при всяко ново приложение и актуализация. Вместо това Apple реши да разчита на потребителски доклади за идентифициране на измами."
Crowdsourced Bunco Squad
Ако сте платили, за да влезете в смесен магазин, но мястото е пълно с джебчии и крадци, ще поискате парите си обратно. Но App Store е - да разтегнем тази метафора - единственият смесен магазин в града, така че няма избор. Apple трябва да почисти мястото.
Новият инструмент за докладване на измама означава, че Apple най-накрая приема този проблем сериозно, но докладите не означават нищо, ако никой не предприеме действия по тях. Има и други начини за откриване на хитри и измамни приложения. Просто обърнете внимание на коментарите на потребителите.
"Също така бих насърчил Apple да се вслушва в своите потребители - често намирам десетки отрицателни коментари, идентифициращи измами в списъците с приложения, преди измамите да бъдат разпознати от Apple и премахнати", казва О'Брайън.йени
App Store е огромен и труден за контрол, но това е дупка, която Apple изкопа за себе си. Ако неговият процес на преглед на приложения беше проектиран да хваща измами от самото начало, нямаше да сме в тази бъркотия. Магазинът генерира 64 милиарда долара годишно, така че може да има малък бюджет за отстраняване на проблемите.
Още през 2018 г. специалистът от Apple Джон Грубер предложи Apple да събере Bunco Squad, малък екип от хора, които да преглеждат приложенията и да премахват тези, които нарушават указанията на Apple. Грубер предположи, че само започването със списъка с най-касовите приложения ще направи огромна разлика и вероятно е прав.
Може ли промяната в политиката на Apple да е началото на този Bunco Squad? Изглежда възможно.
