Какво да знаете
- Отворете Sling TV в уеб браузър и влезте в акаунта си. Отидете на Настройки (икона на зъбно колело) > Акаунт > Управление на акаунта.
- На страницата за управление на акаунта изберете Отказ от абонамент и следвайте подканите, за да анулирате абонамента си за Sling TV.
- Изберете Промяна на абонамента, за да промените Sling. Изберете Select или Add до пакет, който искате. Демаркирайте пакет/канал, който не желаете.
Тази статия обяснява как да анулирате или промените абонаментен пакет за Sling TV.
Как да получите достъп до настройките на акаунта на Sling TV
Управлението на вашия абонамент за Sling TV не винаги е лесно. Ако искате да анулирате Sling или да промените абонаментния си пакет, ще трябва да се ориентирате в техния уебсайт и страниците за управление на акаунти.
Първата стъпка и в двата случая е достъп до таблото за управление на вашия акаунт.
-
Отворете уеб браузъра си и се насочете към Sling. Когато пристигнете, изберете Вход в горния десен ъгъл на страницата, за да влезете в акаунта си.
Image -
Ще пристигнете на страницата за вход на Sling. Въведете своя имейл адрес и парола и изберете Вход, за да продължите.
Ако използвате VPN настройка навсякъде извън САЩ, вероятно ще срещнете проблем при влизане. Уверете се, че използвате базиран в САЩ IP адрес, когато влизате в Sling.
Image -
Sling ще отнеме секунда, за да се зареди, но след като го направи, ще кацнете на техния интерфейс за стрийминг. Намерете и изберете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на екрана, за да отворите настройките на вашия акаунт.
Image -
Ще пристигнете на страницата с настройки с отворен раздел Акаунт. Изберете Управление на акаунта, за да отворите нов раздел за предпочитанията на вашия акаунт.
Image -
Sling ще отвори нов раздел на браузъра за таблото за управление на вашия акаунт, който съдържа всички връзки, от които се нуждаете, за да управлявате акаунта си, включително анулиране на абонамента ви и промяна на вашия пакет.
Image - За да анулирате абонамента си, продължете към следващия раздел, ако сте тук само за да направите промени, преминете към последния раздел.
Как да отмените Sling TV
За да анулирате напълно своя акаунт в Sling, следвайте стъпките по-долу.
-
Ще намерите връзката за анулиране на абонамента си от лявата страна на таблото за управление под Моят абонамент в посока към центъра на екрана. Изберете Отказ от абонамент.
Image -
Sling ще ви изпрати съобщение, което се опитва да промени решението ви относно анулирането. Ако сте сигурни, че искате да се откажете, натиснете Отказ от абонамента в долната част на изскочилото съобщение.
Image -
След това
Sling ще ви даде възможност да поставите абонамента си на пауза, вместо да го анулирате. Ако отивате на почивка или просто няма да можете да използвате Sling, това е добра алтернатива на пълното анулиране. Разбира се, ако не сте доволни от услугата си или имате други причини да анулирате, изберете Продължете към Отказ, за да продължите с анулирането си.
Image - Sling може да ви изпрати още едно съобщение с въпрос защо искате да отмените. Можете да изберете да го попълните или не. Повторното натискане на Продължи към Отказ ще финализира процеса.
- Вашият акаунт в Sling TV е официално анулиран и повече няма да бъдете таксувани.
Променете своя абонамент за Sling
Ако искате да направите промени в абонамента си, като добавяне или премахване на канали и пакети, следвайте тези стъпки.
-
Изберете Промяна на абонамента от лявата страна на екрана под заглавката Вашият абонамент.
Image -
Sling ще ви насочи към нова страница, която изброява всички опции, които Sling предлага. В горната част на страницата ще намерите основните пакети Blue и Orange. Под тях Sling изброява своите самостоятелни и латино абонаменти.
Image Изберете Покажи още под някоя от основните категории, за да се покаже пълен списък с налични канали и пакети с добавки.
Image - Натиснете Select или Add до пакета, който искате да добавите. Тя ще се премести в жълта отметка, точно като опциите, които вече сте във вашия акаунт.
- Премахването на пакет от вашия акаунт е точно обратното. Натиснете отметка до пакет, който е отметнат. Ще се върне към син Избор или Добавяне.
- Когато имате конфигурацията, която желаете, превъртете до края на страницата и натиснете Преглед.
- Sling ще ви отведе до разбивка на новата ви сметка с подробен списък на всичко във вашия акаунт и свързаните такси. Ще видите всички допълнителни такси за добавяне на услуга на част от цикъла на фактуриране. Те ще бъдат таксувани незабавно.
-
В долната част ще намерите новата си месечна сума. Ако всичко изглежда правилно, изберете Изпращане на поръчка, за да остане промяната.
Image - Върнете се към избрания от вас плейър Sling и започнете да гледате новите си канали!
