Ключови изводи
- Google наскоро показа новата си функция за реакции с емотикони за Документи.
- Някои наблюдатели казват, че емотиконите оглупяват комуникацията.
-
Има определен етикет при използването на емотикони.
Насочете емотикони с въртене на очи, тъй като Google Документи е най-новата програма, която поддържа вездесъщите икони.
Софтуерът за онлайн текстообработка пуска емотикони реакции, позволявайки ви да отговорите със символ, а не с изцяло написан коментар. Много хора са съгласни, че емотиконите са удобен начин за изразяване на чувства, но някои наблюдатели казват, че емотиконите оглупяват комуникацията.
„В комуникациите на някои марки виждаме, че емоджитата са твърде много“, каза специалистът по комуникациите Инна Птицина пред Lifewire в интервю по имейл. "Например, когато започнат да заменят думи и изречения, вместо да допълват съдържанието. Основната функция на емоджитата е да добавят други видове комуникация към текста, които сме свикнали да виждаме, вместо напълно да заместват съобщението."йени
Писане с емотикони
Emoji отдавна се използват в текстови съобщения и набират популярност в бизнес настройките. Сега Google иска потребителите на Документи да имат опцията да вмъкват емотикони в текстообработка.
В актуализация на Google Workspace, Google наскоро показа своята нова функция за реакции на емотикони за Документи. Програмата вече ви дава възможност да вмъквате емотикони в текста на документ или коментар, но най-новата функция ви позволява да реагирате директно на маркиран текст с помощта на страничната лента на Google.
„Даването и получаването на обратна връзка е ключов работен процес за сътрудничество в Google Документи“, написа Google в своя блог. „Новата функция за реакции на емотикони предоставя по-малко формална алтернатива на коментарите, за да изразите вашите мнения относно съдържанието на документа.“
Стойността на емоджитата се крие в способността им да позволяват на потребителите да изразяват информация по начин, който обикновено не е достъпен в текст, каза Бенджамин Вайсман, преподавател в катедрата по когнитивна наука в Политехническия институт Rensselaer, пред Lifewire в интервю по имейл. Емоджитата могат да служат за интегриране на важни елементи от комуникацията лице в лице, като изражения на лицето и жестове.
"Това се възползва от естествената когнитивна способност, която хората имат - да вземат информация от множество модалности (т.е. говорим език с нашите уши и изражения на лицето с нашите очи) и да ги интегрират безпроблемно в единно представяне", обясни Вайсман. „Думите са си думи, а емоджитата са картини, но можем да получим информация и от двете.“
В определени контексти емоджитата предлагат по-малко натрапчив начин за споделяне на емоция във виртуална среда. Например екипът зад CLIPr, програма за видео анализ, внедри емотикони в софтуера като вид пряк път за комуникация.
"За участниците е лесно да изразят бързо чувствата си относно изявление, направено по средата на срещата, и да насърчат ангажираността между присъстващите", каза Хъмфри Чен, главен изпълнителен директор на CLIPr, в интервю по имейл за Lifewire.
Дебатът за емотикони
Не всеки обаче обича емотикони. Наталия Бжезинска, маркетинг мениджър, каза в интервю по имейл, че иконите често се използват прекалено много.
„Не са ви нужни професионални познания и опит, за да разпознаете изглеждащи като спам имейли или публикации в социалните медии [претъпкани с] емотикони“, каза Бжежинска.
Но Вайсман каза, че е фен на емотикони. „Бих казал, че емоджитата всъщност обогатяват комуникацията, като предоставят лесен и конвенционален начин за графично предаване на информация“, добави той.
От друга страна, дори Вайсман признава, че много емотикони могат да бъдат твърде добро нещо. Той отбеляза, че последните изследвания показват, че последователностите от емотикони се борят да изразят граматическите отношения, както правят последователностите от думи.
"Разбира се, възможно е да жестикулирате твърде много в комуникацията до точката, в която това да стане разсейващо, така че би било възможно също да използвате твърде много емотикони в комуникацията; и в двата случая тежестта ще бъде върху потребител, а не системата, " каза Вайсман.
Има определен етикет при използването на емотикони, въпреки че обикновено не се преподава в класните стаи. Рей Блекни, главен изпълнителен директор на онлайн езиковата школа Live Lingua, каза в имейл, че трябва да сте сигурни, че използвате правилните емотикони, когато се опитвате да предадете определен тон. Например, ако съобщението ви е имало за цел да бъде саркастично, добавете смеещо се лице. Освен това не използвайте твърде много емотикони в едно съобщение, тъй като това може да изглежда прекалено.
"Едно стратегически поставено емоджи би се справило добре, за да предаде точното съобщение, което се опитвате да споделите", каза Блекни.
