Mozilla актуализира ръководството си за купувача Privacy Not Included, за да разкрие, че голямо разнообразие от приложения за психично здраве имат доста лоша защита на поверителността на потребителите.
От 32 проверени приложения, 27 получиха предупредителен етикет „Поверителността не е включена“. Приложенията, маркирани с този етикет, не отговарят на минималните стандарти за сигурност на Mozilla, като например допускане на слаби пароли и неправилно управление на уязвимости. Ръководството също така ви информира дали тези приложения събират потребителски данни.
Приложенията, ударени с печата на неодобрението на Mozilla, включват BetterHelp, MindDoc и дори някои свързани с християнството приложения като Pray.com. Щракването върху запис ви дава подробна информация за това какво нередно е открила Mozilla в приложението.
Например, в профила на BetterHelp ще видите всички проблеми, открити от Mozilla с услугата, включително кратка политика за поверителност с много липсваща информация. Приложението също така събира много потребителски данни (име, възраст, телефонен номер, отговори на въпросника), които те могат да споделят с рекламодатели и други компании в своята група.
Не всички профили са еднакви, тъй като всяко приложение има свои собствени проблеми. Mindshift CBT, например, не продава потребителски данни, но има слабо криптиране, което прави тези данни уязвими. Но всички те споделят едни и същи три раздела за преглед; Поверителност, сигурност и AI.
Едно от по-добре оценените приложения е PTSD Coach, за което беше установено, че не събира лична информация и всички събрани данни са анонимни с ясна политика за поверителност.
Въпреки това, тъй като записите са отворени за потребителско въвеждане, списъкът може да се промени, за да включва нови приложения с лоша оценка.
