Ключови изводи
- Wendy’s се премества в метавселената, като отваря първия си магазин за виртуална реалност.
- Това е част от нарастващия стремеж на магазините и ресторантите да заложат на метавселената, колекция от споделени виртуални пространства.
- Настоящият приток на ресторанти в метавселената е по-скоро за брандиране, отколкото за предоставяне на нещо полезно за потребителите.
Скоро ще можете да поръчате храна в метавселената, дори ако няма веднага да можете да ядете истинското нещо.
Wendy’s се премества в метавселената, като отваря първия си магазин за виртуална реалност. Веригата за бързо хранене ще бъде достъпна на платформата Horizon Worlds VR на Meta. Това е част от нарастващия стремеж на магазини и ресторанти да заложат на метавселената, колекция от виртуални споделени пространства.
„Може да не можете да опитате Метавселената, но със сигурност можете да използвате другите си сетива и емоции и това е нещо, което марките правят от десетилетия, за да се свързват с клиентите,“Джейсън Йим, главен изпълнителен директор на Trigger XR, агенция за смесена реалност, каза пред Lifewire в интервю по имейл.
Добре дошли в Wendyverse
Новият ресторант Wendy’s е по-скоро брандиране, отколкото сервиране на истинска храна. В Wendyverse Town Square Central ще има виртуален ресторант Wendy's, но не можете да поръчате елементи от менюто.
Но потребителите, които участват във виртуални игри, могат да спечелят наденица или бисквита с бекон, яйце и сирене за $1 в приложението или в ресторанта за ограничен период от време.
„От години се срещаме с нашите фенове по неочаквани начини и места с нашия уникален подход към социалните медии, игрите и ангажираността,“Карл Лоредо, главен маркетинг директор на The Wendy's Company, каза в новини освобождаване.„Ние сме развълнувани да пренесем това на следващото ниво, като стартираме Wendyverse в Horizon Worlds на Meta и донесем напълно ново измерение на достъп до нашите фенове. Наистина първи по рода си, Wendyverse свързва най-доброто от днес с утрешното, за да покаже за нашите фенове по целия свят - с Frosty и пържени картофи в ръка."
Джаки Уокър, старши директор в дигиталната консултантска компания Publicis Sapient, каза в имейл, че марките се възползват от фактора новост, като се преместват в метавселената. Скорошно проучване на Gartner показа, че само 27% от потребителите в САЩ са много запознати с метавселената или са донякъде запознати, но не са достатъчно уверени, за да я обяснят на другите. „Така че за масовите марки като Wendy’s, реалността е, че това е малък сегмент от тяхната клиентска популация“, каза Уокър.
Предстоящата вълна от ресторанти в Metaverse
В допълнение към Wendy’s, няколко хранителни марки проучват начини да влязат в разрастващата се метавселена. Все още няма консенсус относно най-доброто място за среща с клиенти в метавселената, така че докато Wendy’s отваря врати за клиенти със слушалки Quest 2, други марки са използвали различни платформи.
Walker каза, че Chipotle може да са най-забележителни с навлизането им в Roblox, ретро Chipotle от 1993 г., където клиентите можеха да търкалят своите бурито за валута на опит, която можеше да бъде заменена за истинска храна Chipotle. Chipotle твърди, че е първата марка, която позволява този обмен на опит за истинска храна, първата, която предлага виртуална храна, и първата, която пуска елемент от менюто в реалния живот, вдъхновен от общността на метавселената.
Walker каза, че много марки са подали множество патенти, за да защитят своите имена и активи в метавселената. „Panera, McDonald’s, Yum’s KFC, Pizza Hut и Taco Bell са подали патенти, за да осигурят собственост и контрол върху тяхната марка и активи в метавселената“, отбеляза Уокър. „Очаквайте повече от тези марки през следващите месеци.”
Основните дейности, върху които потребителите на metaverse се фокусират в момента, са игри, създаване на съдържание и социално взаимодействие.
Но Николас Авила, главен технологичен директор на Globant в Северна Америка, каза, че текущата реколта от ресторанти в метавселената е повече за брандиране, отколкото за предоставяне на нещо полезно за потребителите.
„Основните дейности, върху които потребителите на metaverse се фокусират в момента, са игри, създаване на съдържание и социално взаимодействие“, каза Авила. „Така че макар, разбира се, да няма ядене в метавселената, тя все още е място за взаимодействие с други хора по игрив, забавен и нов начин.“
Fairlane Raymundo, директор по иновациите в RayCo Media, специалист по дигитален маркетинг, каза, че в бъдеще брандовете няма да използват само метавселената, за да рекламират настоящите си продукти и услуги. Вместо това те „могат да създадат изцяло нов бизнес или марка.“
Но Реймундо каза, че е на оградата относно това дали ще яде виртуален бургер. „Това зависи от това колко калории програмата ще зареди на моя аватар“, каза Реймундо.