Нашият най-добър избор
Най-добър като цяло: Comcast Xfinity
"Най-добре закръгленият пакет: свръхбързи скорости на изтегляне, гъвкави опции за пакети и голяма мрежа."
Най-добър бюджет: Frontier Communications
"Дори когато цената се увеличава, услугите му обикновено са по-евтини от другите водещи доставчици."
Най-добра стойност: Spectrum Internet
"С лесен избор на план, лесна инсталация, без договори и без скрити такси, Spectrum е страхотна стойност."
Най-доброто за телевизия и интернет: Mediacom
"Можете да създадете своя идеален пакет за телевизия/интернет."
Най-доброто за игри: Verizon Fios
"Може да се похвали с ниска латентност, което води до безпроблемно игрово изживяване."
Най-доброто за бизнес: AT&T
"Максимални скорости на изтегляне от 1 000 Mbps, пакетите за бизнес интернет на AT&T оставят своите конкуренти в прахта."
Най-добър сателит: HughesNet
"Сред сателитните доставчици, HughesNet се смята за най-добрия избор."
Най-доброто за селските райони: Viasat
"Сделките на Viasat са много по-евтини от неговите конкуренти, което позволява малко повече буферна стая в рамките на вашия бюджет."
Най-добро обслужване на клиенти: Astound (по-рано RCN)
"Изглежда разбира как да поддържа удовлетвореността на клиентите, което е очевидно в неговите 4- и 5-звездни отзиви."
Най-добър като цяло: Comcast Xfinity
От всички основни интернет доставчици открихме, че Comcast Xfinity предлага най-добре закръгления пакет: свръхбързи скорости на изтегляне, гъвкави опции за пакети и широко разпространена мрежа. Неговите планове варират от $19,99 на месец до $299,95 на месец за първата година, в зависимост от вашия район, като предлагат скорости на изтегляне от 25 до 2 000 Mbps. За малки домакинства стандартен пакет от 100 Mbps предлага много данни (освен ако някой не иска да изтегли HD филм).
За семейства, които отговарят на условията, Xfinity също продава $9,95 месечни планове с 50 Mbps скорости на данни; няма да спечелите никакви медали за писта с този пакет, но той ще задоволи вашите нужди за нискоенергийно сърфиране в мрежата и е страхотен за домашен офис.
Всички планове на Xfinity са оборудвани с Constant Guard, която включва Norton Security Online, което ви позволява безопасно да сърфирате в интернет. Освен това Xfinity предлага щедро количество свобода по отношение на използването на данни, с ограничение на данните, след като достигнете 1.2TB. Освен ако не живеете в домакинство, пълно с професионални геймъри, 1,2 TB предлага много буферна стая, така че е малко вероятно да се доближите до това ограничение.
Comcast Xfinity също предлага няколко пакетни оферти за вашия телевизор и телефон, така че можете да обедините всичките си медийни нужди в една мрежа.
Най-добър бюджет: Frontier Communications
Frontier е по-малко известна марка, която си направи името, като се впусна в селски райони, където други интернет доставчици не са проучили. Ако случайно живеете в едно от обслужваните му местоположения, трябва да разгледате един от тези пакети.
Плановете на Frontier предлагат наистина неограничено използване на данни, докато някои други интернет доставчици скришом използват меки ограничения за данни. Това намалява скоростта на изтегляне, след като достигнете определен праг, но услугата на Frontier е много по-предварителна.
Предлага два вида интернет планове: широколентов и FiberOptic. Интернет пакетите FiberOptic обикновено са по-евтини и по-широко достъпни. Като алтернатива, широколентовата мрежа на Frontier предлага ултра бързи скорости на данни, които лесно съответстват на тези, предлагани от най-големите конкуренти, но те идват с по-висока цена и са ограничени до градските райони. И все пак, ако живеете в район, който предлага услугите на Frontier, мрежата предлага по-евтина алтернатива на топ марки като Comcast или Verizon, без компромис със скоростта и производителността.
Основният план на Frontier за тяхната интернет услуга FiberOptic струва около $50 на месец, осигурявайки скромна скорост на изтегляне от 50 Mbps. За тези, които се нуждаят от по-значителен пакет данни обаче, Frontier предлага и по-висока скорост от 500 Mbps за около $59,99 на месец и план от $79,99 със скорост на изтегляне до 940 Mbps.
Може да се интересувате и от нашето ръководство за най-добрите рутери за под $50.
Най-добра стойност: Spectrum Internet
Spectrum Internet има своите ограничения, но като цяло това е най-разумната цена, която сме виждали досега. В зависимост от местоположението или наличността може да сте в състояние да получите до 200 Mbps за $49,99, до 400 Mbps за $69,99 или 1 Gbps за $109,99. Дори и с по-бавната опция, можете да сърфирате в интернет на множество устройства, да предавате поточно HD и 4K филми без буфериране и да се наслаждавате на игрово изживяване без забавяне. Освен това Wi-Fi на Spectrum предлага неограничена услуга, така че няма наказателни такси за надхвърляне на определен праг.
Процесът на инсталиране на Spectrum също е бърз, лесен и изисква само една малка такса за активиране. Вие ще платите за инсталацията и електротехник ще дойде лично във вашия дом, за да настрои модема, така че абсолютно си заслужава. Модемът, издаден от Spectrum, е включен като част от пакета, така че няма скрити такси; оборудването е 100 процента безплатно. Освен това Spectrum работи на месечна база, така че няма договори, които да ви заключват в дългосрочни ангажименти.
Най-доброто за телевизия и интернет: Mediacom
За тези, които не могат да избират между Netflix и добрата, старомодна кабелна телевизия, Mediacom предлага разумни пакетни пакети, така че не е нужно да правите тази жертва. Базовият му план идва с 60 Mbps скорости на данни за $79,99 на месец за първата година (плюс такси).
За по-големи домакинства Mediacom предоставя пакети с по-високи скорости на данни (до 1 000 Mbps), повече кабелни канали и по-големи ограничения за данни, които можете да персонализирате според специфичните си нужди. Предпочитате ли Netflix пред телевизията или бихте пожертвали скоростта на Wi-Fi в полза на HBO? Можете ли да живеете с 200 GB капацитет за данни или имате нужда от ограничение от 6 000 GB? Mediacom позволява на потребителите да контролират и трите фактора, така че можете да създадете своя идеален пакет за телевизия и интернет.
Въпреки че услугата на Mediacom предлага примамлива сделка, важно е да подчертаем нейните разочароващи отзиви за обслужване на клиенти. Няма нищо по-разочароващо от това да се налага да губите ценно свободно време в слушане на "чакаща" музика на телефона и да бъдете разбърквани между безполезни оператори.
Mediacom със сигурност не е единственият интернет доставчик с лоши отзиви за обслужване на клиенти (въпреки че няма да назоваваме имена), но трябва да имате това предвид, ако решите да преминете. Въпреки това Mediacom предлага и 90-дневна гаранция за връщане на парите, така че можете да се възползвате от безрисков пробен период и да определите сами дали плюсовете на доставчика надвишават минусите.
Най-доброто за игри: Verizon Fios
Нека бъдем честни: всички очаквахме Verizon някак си да попадне в този списък. За всичките ви нужди, свързани с телевизия, мобилни устройства и интернет, Verizon предлага бърза и надеждна услуга за стрийминг, която да им отговаря. В общността на игрите Verizon Fios се счита за една от най-силните налични безжични връзки, въпреки че не бихме очаквали нищо по-малко от мрежа, базирана на влакна.
Fios предлага три основни плана: Най-ниският идва с 300 Mbps за $24,99; стандартният пакет предлага 500 Mbps за $44,99; а премиум планът, Fios Gigabit Connection, осигурява скорости до 940/880 Mbps за $64,99 на месец.
И с трите плана Verizon обещава бързи скорости на качване, което е идеално за стрийминг на живо в Twitch. Освен това Fios може да се похвали с ниска латентност, което води до безпроблемно игрово изживяване. Единственият недостатък е ограниченото покритие на Verizon: Fios се предлага само на Източното крайбрежие, така че повечето от нас не могат да се насладят на услугите му. The West Coasters със сигурност могат да се задоволят с други доставчици, но не е съвсем същото.
Най-добро за бизнес: AT&T
Предлагайки максимални скорости на изтегляне от 1 000 Mbps, бизнес интернет пакетите на AT&T водят голяма част от конкуренцията. За големите фирми плановете за оптичен интернет на AT&T предлагат сериозни предимства, които балансират премиум разходите. От една страна, мрежата предлага гигабитова връзка със симетрична скорост, която е безценна добавка за офиси, които разчитат в голяма степен на услуги за видеоконференции. Само имайте предвид, че тази незадължителна функция се предлага със солидна цена, така че ви предлагаме да помислите за конкретните нужди на вашия офис, преди да подпишете чека.
Най-добър сателит: HughesNet
За домакинства, които нямат достъп до доставчици на кабелен интернет, сателитният интернет обикновено е алтернативата по подразбиране. Сред сателитните доставчици HughesNet се счита за най-добрият избор. Най-малкото предлага някои от най-бързите скорости на изтегляне за сателитен интернет при 25 Mbps. Основният план започва от $59,99 и предлага честотна лента от 10 GB на месец, което е справедлива надбавка за малко домакинство.
Няма наказания за нарушаване на прага на честотната лента, но скоростта на изтегляне ще се забави значително. Във ваш интерес е да останете под шапката, освен ако нямате търпението на дзен майстор. Най-малкото HughesNet проследява използването на интернет през целия месец и ви позволява да закупите допълнително пространство за данни, ако сте на изчерпване. Като алтернатива можете също да се похарчите за неговия премиум план с 50 GB честотна лента, което е един от най-високите налични капацитети в индустрията.
HughesNet е може би най-добрият доставчик на сателитни услуги в САЩ, но е и най-скъпият. В допълнение към месечната си такса за обслужване, компанията не намира много начини да маркира цената. Има такса за активиране от $99 плюс цената на оборудването, което е $15 на месец за лизинг. Или можете да изберете да закупите оборудването направо. HughesNet също има една от най-високите такси за прекратяване, което по същество ви заключва в неговия двугодишен договор.
Най-доброто за селските райони: Viasat
Viasat е друга сателитна интернет мрежа, която обслужва основно селските райони. Подобно на HughesNet, който е най-големият конкурент на компанията, Viasat предлага впечатляващи скорости на теглене, достигащи до 50 Mbps на определени места, въпреки че средната скорост варира между 12 до 25 Mbps. За повечето интернет потребители това е перфектна скорост, тъй като ви позволява да се наслаждавате на поточно видео без забавяне, онлайн игри и сърфиране в мрежата. Сравнявайки производителността и скоростта, Viasat отговаря на качеството, свързано с DSL интернет доставчиците, които, най-общо казано, работят в по-силни мрежи.
Плановете на Viasat предлагат различни разпределения на данни, вариращи от 40 до 150 GB на месец. Не начислява такса за превишаване на вашия предплатен лимит, но скоростта на интернет ще намалее драстично. Това е разочароващо неудобство, но също така осигурява силен стимул да разпределите разумно използването на интернет (или просто да платите за по-високо ограничение за данни). Като цяло офертите на Viasat са много по-евтини от неговите конкуренти, което позволява малко повече буферно пространство в рамките на вашия бюджет.
Освен това не забравяйте да разгледате нашите избори за най-добрите кабелни модеми.
Най-добро обслужване на клиенти: Astound Broadband (по-рано RCN)
Удовлетворението на клиентите изглежда е хит или пропуск сред най-добрите интернет доставчици. Национално признати марки, като Comcast или AT&T, не могат да обърнат индивидуално внимание на своите клиенти, просто защото са се разпространили толкова слабо. В идеалния случай искате да изберете мрежа, която осигурява постоянно надеждна услуга, елиминирайки необходимостта от допълнителна техническа поддръжка, но няма такова нещо като система, устойчива на грешки.
Astound (бивш RCN) изглежда разбира важността на поддържането на удовлетвореността на клиентите. Нейните услуги се предлагат само в определени градове, като Бостън, Ню Йорк, Филаделфия, Чикаго и Вашингтон, окръг Колумбия, но по-малкият обхват позволява на компанията да предлага по-индивидуализирано внимание.
Освен това, мрежата на Astound осигурява солидни безжични връзки и високи скорости. Основният му план започва от 250 Mbps за $25,99 до $34,99 на месец, предлагайки бюджетна услуга за млади професионалисти, студенти или домакинства с ниски доходи. За по-значителен пакет Astound има и опция за 940 Mbps, която струва $49.99 до $54,99 на месец. Всеки план работи на база месец за месец и идва с 30-дневна гаранция за връщане на парите. Освен това Astound предоставя безплатна, професионална инсталация, засилвайки своя ангажимент да поддържа своите клиенти доволни.
Нашият процес
Нашите автори прекараха 30 часа в проучване на най-популярните доставчици на интернет услуги на пазара. Преди да дадат окончателните си препоръки, те разгледаха 15 различни доставчици на интернет услуги като цяло, прегледаха опции от 15 различни марки и производители, прочетете над 150 потребителски отзива (положителни и отрицателни) и тествани 1 от самите доставчици на интернет услуги. Всички тези изследвания добавят препоръки, на които можете да се доверите.
